虹蚁智控隐私政策
《虹蚁智控APP》以下简称虹蚁智控,由杭州虹蚁(杭州)门窗科技有限公司研发与运营,虹蚁智控非常重视用户隐私政策并严格遵守相关的法律规定。请您仔细阅读《隐私政策》后再继续使用。如果您继续使用我们的服务,表示您已经充分阅读和理解我们协议的全部内容。
虹蚁智控尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更优质的服务,虹蚁智控会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,虹蚁智控不会将这些信息对外披露或向第三方提供。虹蚁智控会不时更新本隐私权政策。 您在同意虹蚁智控服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。
1. 适用范围
a.当您注册虹蚁智控帐号时,我们会收集您的手机号码。收集手机号码是为了帮助您完成虹蚁智控帐号的注册,保护您的帐号安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律、法规关于网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。
b.当您使用虹蚁智控服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、设备 Mac 地址、唯一设备标识符、应用 ID、 登陆 IP 地址、虹蚁智控软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息(如您在阅读功能下的浏览历史、服务故障信息等信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
c.当您使用虹蚁智控拍摄图片时,为了向您提供该服务,我们会在获得您的明示同意后,访问您的相册、文件管理系统。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息不影响您正常使用虹蚁智控的其他功能。
d.当您使用虹蚁智控进行发布找车需求时,为了向您提供该服务,我们会在获得您的明示同意后,访问您的地理位置信息,该功能使用高德地图 SDK 实现,以便于为您提供更为便利的服务,不会向第三方机构泄漏任何信息。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息不影响您正常使用虹蚁智控的其他功能。
e.当虹蚁智控需要发送推送消息给用户时,为了向您提供该服务,我们使用了第三方SDK个推,需要获得以下信息:
(1)设备信息:设备识别码将被用于生成唯一的推送目标ID,即CID。设备平台、设备厂商、设备品牌等设备相关信息有助于我们给您提供更好的推送服务和体验。
(2)应用列表信息:我们采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为用户省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送信息对您用户的打扰,您可以选择开启或关闭这项服务,但是关闭这项服务会导致电量和流量消耗加大。
(3)网络信息以及位置相关信息:为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,我们需要了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的推送服务。我们提供应景推送功能,位置相关信息将有助于我们为您提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送消息对您用户的打扰。
f.在您使用虹蚁智控网络服务,或访问虹蚁智控平台网页时,虹蚁智控自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的 IP 地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据
g.虹蚁智控通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
h.虹蚁智控严禁用户发布不良信息,如裸露、色情和亵渎内容,发布的内容我们会进行审核,一经发现不良信息,会禁用该用户的所有权限,予以封号处理。
2. 信息使用
(a) 虹蚁智控不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人登录信息。如果我们存储发生维修或升级,我们会事先发出推送消息来通知您,请您提前允许虹蚁智控消息通知。
(b) 虹蚁智控亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何虹蚁智控平台用户如从事上述活动,一经发现,虹蚁智控有权立即终止与该用户的服务协议。
3. 信息披露
在如下情况下,虹蚁智控将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:
(a) 未经您事先同意,我们不会向第三方披露;
(b) 为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;
(c) 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
(d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者虹蚁智控服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;
(e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
4. 信息存储和交换
虹蚁智控收集的有关您的信息和资料将保存在虹蚁智控及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或虹蚁智控收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。当您注销虹蚁智控账户后,我们将删除相应的信息。
5.智控服务:
(1).SDK的使用方式及信息的采集与处理:
(a).我们收集您的手机号码、设备名称、设备序列号(SN编号)和OAID。我们采用加密和其他安全措施来保护您的信息安全。
(b).SDK本身不存储任何数据。它仅在应用程序调用时获取以下数据,用于本地处理,并且不会通过网络传输任何数据
(c).我们获取您的设备Mac地址、唯一设备标识符、SDK只在硬件设备进行配网时使用,上述信息加密后上传至阿里云服务平台。
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,
并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
(d).我们会通过高德SDK对您的位置进行采集,应用于App中家庭管理--家庭位置中,以及获取您的位置权限应用于首页天气信息,在获取您的位置信息时,我们会进行提示。需要您进行同意或拒绝,拒绝后我们将不再获取您的位置权限。
(e)ICCID是唯一标识移动设备的号码,我们获取ICCID的目的是为了更好地了解用户的设备信息,从而提供更好的服务和优化用户体验。我们承诺不会将您的ICCID信息用于任何其他目的,也不会与任何第三方共享,除非获得您的明确授权或法律法规要求。我们将严格按照隐私政策中规定的期限保存您的ICCID信息,并在不再需要时将其安全地销毁。
注:OAID(Open Anonymous ID)是一种匿名标识符,用于在移动设备上唯一标识用户,但不会泄露用户的个人身份信息。oaid-sdk、MSA移动安全联盟SDK和数字天堂SDK是一些常用的获取OAID的工具。
(2). SDK的权限调用
(a).SDK不会调用任何设备权限
(3). 信息的存储与共享
(a).SDK采集的信息本身不会在本地存储也不会通过网络传输,只在SDK接口调用时获取使用,随着接口功能的完成,数据也会被程序立即销毁,不存在任何数据存储、共享、转让、公开等情况。
(4). 声明
(a).我们严格遵守中华人民共和国法律法规,包括但不限于关于数据隐私保护的相关法律法规,合法合规收集、处理用户的个人信息,确保用户的个人信息安全和隐私保护。
(b).用户注销流程:
首先用户需要登录 虹蚁智控App,点击底部"我的",然后点击"个人设置"按钮,点击"注销账户",点击弹窗确定后,对应账户被注销。客服将在1-3个工作日处理。若用户误触,可以通过拨打 400-6020-128 联系客服申请恢复账号
6. 本隐私政策的更改
(a) 如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。
(b) 虹蚁智控保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过网站通知的形式告知。
请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是虹蚁智控用户名及密码发生泄露,请您立即联络虹蚁智控客服,以便虹蚁智控采取相应措施。
感谢您花时间了解我们的隐私政策!我们将尽全力保护您的个人信息和合法权益,再次感谢您的信任!
7. 与我们联系
当您有其他的投诉、建议、个人信息相关问题时,请通过虹蚁智控-联系客服 与我们联系。
或是与app相关问题时, 请与我们开发人员联系。开发者联系人:汶先生,开发者联系电话:15592548805
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。